Bệnh viện thẩm mỹ Girin

Vì sao Bệnh viện Thẩm mỹ Girin cần chiến lược marketing mới trong năm 2025

Năm 2025 đánh dấu sự thay đổi mạnh mẽ trong hành vi khách hàng ngành thẩm mỹ. Người tiêu dùng không còn tin vào lời quảng cáo phóng đại. Họ tìm kiếm bằng chứng thật, quy trình rõ ràng, bác sĩ có chuyên môn và một bệnh viện đủ uy tín để gửi gắm bản thân. Girin muốn dẫn đầu phải có chiến lược phù hợp với hành vi mới này.

Một là, khách hàng thẩm mỹ ngày càng thông minh. Trước khi inbox, họ xem ít nhất 5 video về quy trình, xem hình ảnh phục hồi, đánh giá bác sĩ và tìm hiểu review thực tế từ hội nhóm. Nếu Girin không cung cấp thông tin chuyên môn đủ sâu, khách dễ chọn nơi khác.

Hai là, chi phí quảng cáo tăng và cạnh tranh gay gắt. Không còn thời quảng cáo rẻ, chạy là ra khách. Bây giờ khách chất lượng chỉ đến từ nội dung chuẩn y khoa, video có bác sĩ thật và quy trình minh bạch.

Ba là, TikTok và Reels trở thành kênh ảnh hưởng lớn nhất. 95 phần trăm khách xem video trước khi nhắn tin hỏi dịch vụ. Nếu Girin không chuyển hướng mạnh sang video ngắn, khả năng tiếp cận khách chất lượng giảm đi đáng kể.

Bốn là, khách hàng ưu tiên sự an toàn và minh chứng lâm sàng. Bệnh viện Girin sở hữu lợi thế: cơ sở vật chất, phòng mổ tiêu chuẩn, đội ngũ bác sĩ mạnh, nhưng nếu không đưa ra đúng cách, khách sẽ không nhìn thấy giá trị.

Xây dựng thương hiệu y khoa vững chắc cho Girin

Mục tiêu lớn nhất của Girin là tạo cảm giác an tâm tuyệt đối cho khách hàng. Điều này đến từ việc truyền thông minh bạch, khoa học và thực tế.

Girin cần tập trung vào ba trụ cột thương hiệu:

Một là, chuyên môn bác sĩ. Cần truyền thông rõ ràng về kinh nghiệm, chứng chỉ, quá trình đào tạo, kỹ thuật riêng từng bác sĩ. Video bác sĩ nói chuyện là yếu tố tạo niềm tin cao nhất.

Hai là, quy trình an toàn. Khách rất quan tâm: vô khuẩn, phòng mổ, gây mê an toàn, quy trình theo dõi hậu phẫu. Các video hậu trường Girin có thể tạo ấn tượng mạnh mẽ.

Ba là, hình ảnh trước và sau có thật. Đây là yếu tố khách quan trọng nhất. Cần đảm bảo minh bạch, đúng quy định, không phóng đại.

Kết hợp đúng ba yếu tố này, Girin trở thành thương hiệu bệnh viện thẩm mỹ chuẩn y khoa – đáng tin – khác biệt.

Chiến lược nội dung dành cho Bệnh viện Thẩm mỹ Girin

Nội dung là yếu tố quyết định khách có inbox hay không. Girin cần chia nội dung thành ba nhóm:

Nhóm 1: Nội dung xây uy tín
Bao gồm: phân tích gương mặt, giải thích kỹ thuật phẫu thuật, hậu trường phòng mổ, chia sẻ y khoa, quy trình phục hồi.
Video ngắn bác sĩ giải thích 10 đến 20 giây tạo niềm tin cực cao.

Nhóm 2: Nội dung kéo khách
Đây là nhóm nội dung dễ lên xu hướng, giúp Girin tăng lượt xem và tăng tin nhắn. Bao gồm: ca thực tế, phân tích case, clip trước và sau đúng quy định, hành trình 7 ngày hồi phục.

Nhóm 3: Nội dung nuôi dưỡng
Dành cho khách đã biết đến Girin nhưng chưa quyết định. Bao gồm: feedback thật, hỏi đáp y khoa, hướng dẫn chăm sóc sau phẫu thuật, giải thích vì sao cần phẫu thuật đúng kỹ thuật.

Cả ba nhóm kết hợp thành hệ thống nội dung chuyển đổi mạnh.

Chiến lược video dành cho Girin

Video là chìa khóa mang khách mới về cho bệnh viện.

Mẫu video chuyển đổi cao nhất cho Girin gồm 4 yếu tố:

Một, xuất hiện bác sĩ trong 1 đến 2 giây đầu.
Hai, phân tích nhanh vấn đề thẩm mỹ như mắt không đều, sống mũi thấp, gương mặt mất cân đối.
Ba, lý do lựa chọn kỹ thuật phẫu thuật.
Bốn, kêu gọi tư vấn nhẹ nhàng.

Video dạng bác sĩ đứng trong phòng khám, mặc áo blouse, ánh sáng tốt, nội dung cô đọng sẽ giúp Girin tăng tỷ lệ chuyển đổi mạnh.

Nhóm dịch vụ nên tập trung quảng cáo cho Girin

Ba nhóm dịch vụ chủ lực năm 2025:

Nhóm 1: Phẫu thuật mắt
Cắt mí, mở góc mắt, nhấn mí. Đây là dịch vụ có tỉ lệ khách cực cao và nhu cầu ổn định quanh năm.

Nhóm 2: Nâng mũi
Mũi cấu trúc, sụn tai, dáng S line, L line, tái phẫu thuật.

Nhóm 3: Hàm mặt và ngực
Doanh thu cao, khách chất lượng, cần uy tín bệnh viện để đưa ra quyết định.

Ba nhóm này giúp Girin vừa tăng khách nhanh vừa tăng doanh thu cao.

Chiến lược quảng cáo chuyển đổi mạnh

Marketing bệnh viện thẩm mỹ phải chạy đúng chuẩn, nội dung đúng y khoa để tránh khóa quảng cáo. Công thức quảng cáo ổn định nhất gồm:

Video ngắn 8 đến 12 giây
Có bác sĩ xuất hiện
Phân tích 1 vấn đề cụ thể
Kêu gọi inbox tư vấn
Song song đó, remarketing video xem trên Facebook và TikTok giúp giữ chân khách, tăng tỷ lệ chốt hẹn.

Xây dựng hành trình khách hàng 90 ngày cho Girin

Để tăng LTV và giữ chân khách, Girin cần xây dựng quy trình chăm sóc 90 ngày.

Giai đoạn 1: 7 ngày đầu
Gửi video chăm sóc hậu phẫu, hướng dẫn theo từng ngày, nhắc tái khám.

Giai đoạn 2: 30 ngày
Đánh giá kết quả, gửi nội dung nâng cao, đề xuất liệu trình bổ sung.

Giai đoạn 3: 90 ngày
Xây dựng cộng đồng khách cũ, người thật, kết quả thật, review thật.
Đây là nguồn khách chất lượng nhất.

KPI đo lường cho Bệnh viện Girin

KPI theo dịch vụ:
Mắt 70 đến 100 tin mỗi ngày
Mũi 40 đến 60 tin
Ngực 25 đến 40 tin
Hàm mặt 10 đến 20 tin

KPI chuyển đổi:
Tỷ lệ phản hồi chat dưới 10 giây
Tỷ lệ chốt 20 đến 35 phần trăm
Tỷ lệ đến làm 40 đến 55 phần trăm

KPI thương hiệu:
Tỷ lệ xem video trên 3 giây tăng dần
Tỷ lệ remarketing trên 25 phần trăm
Đánh giá từ khách trên 4.8 điểm

Kết luận

Để thành công trong 2025, Bệnh viện Thẩm mỹ Girin chỉ cần tập trung vào ba yếu tố: xây thương hiệu y khoa mạnh, sản xuất video ngắn có chuyên môn, chạy quảng cáo chuẩn để mang về khách thật. Khi hệ thống nội dung, quảng cáo và chăm sóc khách kết hợp, Girin có thể bứt phá doanh thu nhanh chóng.